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Términos y Condiciones

Bienvenido a Konomono. Aquí detallamos nuestras reglas y condiciones para que tu experiencia de compra sea clara, segura y agradable.

1. Uso del Sitio

Todo el contenido de Konomono, incluyendo imágenes, textos y diseños, es propiedad de la empresa y está protegido por derechos de autor. No se permite copiar, distribuir ni usar nuestro material sin autorización previa.

2. Pedidos y Pagos

Los pedidos realizados por nuestra web o en tienda se procesan según disponibilidad de stock. Al confirmar tu compra, garantizas que la información proporcionada es correcta. Todos los pagos se realizan mediante pasarelas seguras.

3. Recojo en Tienda y Envíos

El recojo en tienda puede realizarse desde el siguiente día hábil de tu compra y tienes hasta 3 días hábiles para recoger tu pedido. Debes presentar tu DNI y el código de pedido. Si no recoges tu pedido dentro de este plazo, lo almacenaremos y te llamaremos para coordinar qué deseas hacer. Los envíos a Lima pueden tardar hasta 4 días hábiles y a provincia hasta 8 días hábiles. Cada envío tiene un costo de S/10 por pedido y solo se pueden enviar hasta 5 productos por pedido. Envío gratis para compras mayores a S/150 en Lima, hasta 5 productos.

4. Cambios y Devoluciones

En Konomono no realizamos devoluciones ni cambios, ya sea por compras online o en tienda. Revisa bien tus productos antes de confirmar la compra y consulta cualquier duda con nuestro equipo de soporte.

5. Privacidad y Cookies

Respetamos tu privacidad. La información que compartes con nosotros se usa solo para mejorar tu experiencia y garantizar la seguridad de tus transacciones. Puedes configurar tus preferencias de cookies en cualquier momento.

6. Responsabilidad

Konomono no se hace responsable por daños o inconvenientes derivados del uso incorrecto de los productos, ni por retrasos fuera de nuestro control. Hacemos todo lo posible para que tu experiencia sea excelente.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios se aplicarán a todas las compras posteriores y se publicarán en esta página.

Última actualización: Diciembre 2025

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Preguntas Frecuentes – Envíos, Pagos, Seguridad y Atención

Aquí respondemos todas tus dudas sobre pedidos, envíos, recojo en tienda, tiempos de entrega, pagos, garantías y seguridad al comprar en Konomono. Recuerda: en Konomono no hacemos devoluciones, así que revisa bien tu pedido antes de confirmar.

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