Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Recopilamos información personal como tu nombre, correo electrónico, dirección de envío, historial de compras y comportamiento en el sitio. Esto se obtiene a través de formularios, cookies, herramientas analíticas (como Google Analytics), píxeles de seguimiento (Facebook Pixel) y otras tecnologías similares.

2. Cómo usamos tu información

• Para procesar tus pedidos y ofrecer soporte.
• Para personalizar tu experiencia en Konomono.
• Para enviarte recomendaciones, promociones o novedades (si aceptaste).
• Para fines estadísticos y mejoras internas del sitio.

3. Herramientas de terceros

Podemos compartir datos con herramientas como Google Ads, Meta (Facebook/Instagram), TikTok, entre otras, únicamente con fines publicitarios y análisis. Estas herramientas pueden usar cookies y tecnologías similares para rastrear tu comportamiento en línea.

4. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas, organizativas y administrativas para proteger tu información. Todo acceso está restringido y cifrado cuando es necesario. Sin embargo, como toda plataforma en línea, ningún sistema es 100% infalible.

5. Tus derechos

• Acceder, rectificar o eliminar tus datos.
• Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos.
• Revocar el consentimiento en cualquier momento.

6. Cookies y seguimiento

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio, cookies funcionales para mejorar la experiencia y cookies de marketing para mostrarte contenido relevante. Puedes configurar tus preferencias en la sección Configuración de Cookies.

7. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o internos. Te notificaremos si el cambio afecta significativamente tu privacidad.

8. Contacto

Si tienes dudas o deseas ejercer tus derechos, escríbenos a privacidad@konomono.com